Sicurezza
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Sicurezza

 

Informazioni per la Vostra sicurezza

Non vediamo l’ora di darvi il benvenuto – per la sicurezza e la salute dei nostri ospiti e collaboratori la Val Gardena ed in speciale modo l’Hotel Stella hanno adottato vari provvedimenti.

I nostri protocolli interni non solo soddisfano le linee guida in materia di igiene e di prevenzione del contagio Covid-19, ma garantiscono i più alti standard di sicurezza per i nostri ospiti, lasciando inalterata la qualità dei nostri servizi per un soggiorno in assoluto relax. 

In Val Gardena vi attende tanto spazio nelle Dolomiti, patrimonio mondiale dell'UNESCO, con la sua rete unica di sentieri escursionistici di 600 km, 600 km di sentieri per mountain bike, innumerevoli percorsi che si possono scoprire a piedi, in bicicletta, o facendo arrampicata. La Val Gardena offre ben 7.000 m² di natura per ogni posto letto! Inoltre, nella nostra valle sono stati installati i “Covid-19 Test Center” per la valutazione di casi sospetti e per l’eventuale rilascio di attestazioni per il rientro a casa.

Vi forniamo una panoramica delle misure adottate nel nostro hotel:

Dispositivi per la sicurezza

  • In Hotel sono disponibili i distributori di disinfettanti
  • Se necessario, per gli ospiti sono disponibili mascherine protettive a pagamento

Distanziamento fisico

  • I pagamenti elettronici sono disponibili
  • Rispettiamo le regole di distanziamento fisico

Pulizia e sanificazione

  • Prima del Vostro arrivo la camera a Voi riservata verrà areata e sanificata accuratamente con prodotti certificati contro il Coronavirus. Particolare attenzione verrà dato alle maggiori aree di contatto come interruttori, maniglie, telecomandi, porte ecc.
  • Le lenzuola, asciugamani ed il bucato vengono lavati secondo le linee guida delle autorità locali
  • Gli ospiti possono scegliere se cancellare il servizio di pulizia durante il soggiorno
  • Gli ambienti comuni e soprattutto i punti critici (maniglie delle porte, banconi di ricevimento, bagni comuni, ascensore, ecc.) vengono sanificati regolarmente con prodotti certificati
  • Prestiamo particolare attenzione alla ventilazione degli ambienti comuni
  • La qualità dell’acqua nell’idromassaggio viene monitorata regolarmente. Il cloro fa sì che virus non sopravvivono
  • Il centro saune e la zona relax vengono sanificati regolarmente

Gastronomia

  • In sala da pranzo non è necessario l’uso della mascherina quando siete seduti al vostro tavolo
  • La lavorazione degli alimenti e la preparazione dei piatti viene svolta seguendo le rigorose linee guida igieniche previste dal protocollo HACCP (ingl. Hazard Analysis and Critical Control Points)
  • Piatti, posate, bicchieri e altre stoviglie vengono sterilizzati grazie alle alte temperature della lavastoviglie
  • I buffet sono accessibili seguendo le misure di sicurezza

Collaboratori

  • A seconda del reparto, i collaboratori usano i dispositivi di sicurezza come mascherine e guanti come previsti dai regolamenti in vigore
  • Tutti i nostri collaboratori lavorano rispettando i protocolli di sicurezza
  • Tutti i collaboratori sono stati formati sulle nuove misure di sicurezza ed igiene
  • Per proteggere ancora meglio i nostri ospiti, i collaboratori dell’Hotel Stella sono testati almeno due volte a settimana, sono vaccinati o guariti dal COVID-19.

Ospiti

  • Vi invitiamo a seguire le misure di sicurezza in vigore al momento del Vostro soggiorno. È richiesto di attenersi alle tre regole basilari:
    1. Uso obbligatorio della mascherina nelle aree comuni
    2. Mantenere la distanza di sicurezza
    3. Lavare e disinfettare regolarmente le mani 

Servizi dell’hotel

  • Tutti i servizi dell’hotel sono regolarmente in funzione

 

Le nostre misure vengono continuamente adattate alle linee guida della provincia autonoma di Bolzano e del governo italiano. Ultimo aggiornamento 15 giugno 2021

 

Val Gardena Dolomites

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